반응형 고객관리1 [경영]초우량 기업의 8가지 특징_1~4가지 내용 1. 실행을 중용시 한다. 물론 이들 기업들이 의사결정을 할 때는 분석적인 접근을 할지라도 다른 기업들처럼 분석 자체를 중요시한 나머지 행동이 마비되지는 않는다. 이들 기업의 대부분은 행동지침이 "해보라!안 되면 고쳐라!시도해보라!"인 것이다. 예컨대 디지털 이큅먼드의 한 간분는 이렇게 말하고 있다. "어떤 분야에 큰 문제가 발생하면 그 분야의 전문가 10명을 선발해 1주일 정도 합숙시킨다. 그러면 해답을 갖고 나와 훌륭하게 실행할 것이다." 더군다나 초우량 기업은 기본적으로 실험정신이 왕성하다. 그들은 신제품을 출시하고자 할 때 엔지니어 및 마켕 담당자 250명을 15개월이나 외부와 격리하는 무모한 일 같은 것은 하지 않았다. 그들은 25명을 15개월이나 외부와 격리하는 무모한 일 같은 것을 하지 않았.. 2020. 7. 25. 이전 1 다음
